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2008年12月2日,国科图武汉分馆“知识服务与未来发展战略2008年学术年会”在四楼会议室成功举办。来自广州分院,南京分院和武汉分院各研究所的20余名代表以及武汉分馆的学科馆员等参加了本次年会。
会议由刘德洪副馆长主持。刘馆长指出:学科化服务是图书馆创新服务的重要途径,武汉分馆开展学科化服务两年多以来,在院所协同和全体学科馆员的努力下,按照国科图对学科化服务的要求,做到了常下所,长下所、资源到所,服务到人,与研究所文献情报服务人员和科研人员建立了良好的关系,有效保障了科研一线的信息需求。本次会议的目的,就是为了深入探讨学科化服务的理念、交流服务经验,进一步推进学科化服务再上新台阶。
会议首先由武汉分馆钟永恒馆长向与会专家和代表作了题为《学科化服务的发展趋势》的学术报告。报告包括学科化服务的概念,学科化服务的背景分析,学科化服务的发展趋势,中国科学院学科化服务创新工作进展四个部分。钟馆长指出了学科化服务的目标就是从基于图书馆端系统过渡到基于用户端系统,从作为第三方系统过渡到成为具体科研活动的有机组成部分,保证信息服务的出发点和考核目标能够被定位在科学研究上,通过建立信息服务人员与科研人员之间的紧密合作伙伴关系,促使信息服务对科学研究负责而不是对信息服务机构负责,从而扩大图书馆队科研活动的支持力度。钟馆长认为学科化服务呈现五个方面的发展趋势:从到馆服务到一线服务、从普遍服务到个性服务、从信息中介到科研伙伴、从学科馆员到学科专家、从信息服务到知识服务。钟馆长还介绍了中国科学院学科化文献信息服务创新工作进展,包括建立了组织机制、完善了服务机制、全面开展了学科化文献信息服务工作,并在不断进行创新到所的业务创新工作,如特色分馆的建设、研究所知识库的建设等。钟馆长的报告赢得了与会代表的热烈掌声。
会议举行了经验交流,来自南海海洋所的袁丽和南京紫金山天文台的宋谊分别作了题为《学科化服务理念在所级图书馆工作中的渗透》和《紫金山天文台开展的信息服务》的工作交流报告,他们分别结合本所的实际情况与大家交流了自己在学科化服务过程中的实践经验,会议气氛轻松而热烈。
为了进一步推进学科化服务工作,来自武汉分馆信息服务部的刘毅主任为与会代表们作了题为《中科院所级集成信息平台设计实现和功能介绍》的专题培训。所级集成信息平台是图书馆员进行信息加工、组织并为一线科研人员提供相关服务的基本工具之一。国科图在2007-2008年度开展了此项目的研发工作,为研究所一线科研人员以及所图书馆员提供信息集成与交互服务的个性化信息门户平台。现在,已经有不少的研究所使用了这个平台建设了自己的研究所信息系统,得到了一线科研人员及图书馆员的一致好评。经过培训,不少所图人员表达了使用意愿。
与会代表们围绕学科化服务的现状、存在的问题和未来工作的创新等方面进行了广泛和深入的讨论。与会代表交流了本研究所文献情报工作的现状,针对资源建设与使用、学科化服务、所级信息平台建设、专题数据库建设、自动化系统选型、特色分馆建设、院所结合的服务模式创新等献言献策,探讨热烈深入。
钟永恒馆长最后进行了大会总结,他说,学科化服务是国科图信息服务的发展方向,经过两年多的工作,取得了很好的进展,为保障科研一线的文献情报需求发挥了重要的作用。对于代表们提出的问题和建议,国科图将在今后的工作中认真研究解决和采纳,同时,国科图也将加大对学科化服务人力财力上的支持。在学科化服务中,所图文献情报人员与图书馆学科馆员目标一致,团结协同,结下了深厚的友谊,希望在未来的工作中加强联系,相互支持,共同提升,把学科化服务提升到新的水平,为知识创新做出新的贡献。 (武汉分馆业务处)


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