2009年11月13日，武汉大学信息管理学院图书馆学系的学生一行三十多人来到国科图武汉分馆进行参观，业务处处长江洪研究员热情接待了他们。国科图武汉分馆一直非常重视与高校及其他单位的合作交流工作，与武汉大学信息管理学院图书馆系有长期良好的合作关系。

 江处长首先简要介绍了武汉分馆概况，然后就学子们关心的问题进行了互动交流。江处长指出，图书馆的服务模式已经发生了很大的变化，以用户为导向的图书馆已逐步成为图书馆服务的主流，传统的图书馆向复合图书馆迈进成为必然发展趋势；在这种趋势下，社会对图书馆员的数字能力和知识储备也提出了新的要求。同时，江处长还勉励同学们要认真学好专业知识，努力成为图书馆学科的优秀人才。随后，江洪处长带领来访同学们参观了武汉分馆的各个部门。同学们对国家科学图书馆武汉分馆开展的学科化服务和情报研究服务非常感兴趣，他们认为学科化服务这种有针对性、贴近用户的服务是未来图书馆普遍服务的发展方向；而情报研究服务作为信息服务的新形式，是未来图书馆信息服务、知识服务深化的必然趋势。同时表示，通过这次参观交流活动，他们对图书馆的现在与未来有了一个更加明确的认识，也对自己将来所从事的事业充满了信心。